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當(dāng)前位置:首頁(yè)>新聞動(dòng)態(tài)>公司新聞>美容院如何讓老顧客自愿幫店面拓客
美容院如何利用老顧客來(lái)幫助自己的店面進(jìn)行拓客呢?人心都是肉長(zhǎng)的,人與人之間交往長(zhǎng)了都是有感情的,美容院老顧客一定是對(duì)美容院信賴的,對(duì)美容院提供的產(chǎn)品項(xiàng)目或者服務(wù)都是很滿意的,對(duì)美容院有一定的感情。在滿意美容院的各項(xiàng)服務(wù),對(duì)美容院有深入感情的情況下,老顧客也不希望自己喜歡的美容院就此關(guān)門大吉。
美容師在為老顧客的服務(wù)中,在輕松愉快氛圍的前提下,可以看似隨意的提出讓顧客幫忙介紹一些新顧客?;蛘呖梢酝扑]一些專門的團(tuán)購(gòu)消費(fèi)活動(dòng),比如說(shuō)滿多少人,就可以有額外的福利或者享受某些別的服務(wù),以此加深老顧客印象,發(fā)動(dòng)老顧客帶動(dòng)新顧客。
優(yōu)惠讓利刺激老顧客拓客
“無(wú)利不起早”在任何牽扯到利益的地方都非常適用,美容院要想讓老顧客心甘情愿拓客,不給顧客一定的甜頭,顧客很難放在心上,但是一旦美容院推出一系列的讓利活動(dòng),讓老顧客感受到為美容院拓客自己也可以得到一定的好處,在不損害親朋好友的前提下,還可以得到一定的優(yōu)惠何樂(lè)而不為呢?
口碑塑造,自動(dòng)引流
美容院如何讓老顧客心甘情愿的幫忙拓客?老客戶的影響力對(duì)美容院來(lái)說(shuō)是非常大的,特別是美容院的口碑塑造以及知名度提升方面。如果美容院的產(chǎn)品、項(xiàng)目服務(wù)等能夠滿足顧客的需求,同時(shí)能夠讓顧客時(shí)時(shí)感受到超乎想象的驚喜,對(duì)美容院的好感倍增。會(huì)在不經(jīng)意間向同伴分享自己的美容體驗(yàn),這種有利的分享將會(huì)在不知不覺(jué)中傳播開(kāi)來(lái),長(zhǎng)久下來(lái),周圍的人對(duì)該美容院會(huì)有深入的了解和好感,在口碑良好經(jīng)過(guò)熟人驗(yàn)證的情況下,有美容需求選該美容院。美容院老顧客拓客效果也就達(dá)成了。
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